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Découvrez comment Red Hat et Microsoft ont aidé Grupo Logístico Andreani à faire face à une hausse rapide de la demande
Grupo Logístico Andreani
Grupo Logístico Andreani, principale entreprise de logistique en Argentine, devait distribuer des marchandises essentielles telles que des médicaments et des produits de première nécessité afin d'assurer l'approvisionnement du pays pendant le confinement instauré pour faire face à la pandémie de COVID-19. Pour assurer la continuité des services, Andreani a utilisé la solution Microsoft Azure Red HatⓇ OpenShiftⓇ, qui a été adoptée en moins d'une semaine. Le groupe a ainsi pu faire face à une hausse de 35 % de la demande.
Implantée en Argentine, au Brésil et en Uruguay, l'entreprise Grupo Logístico Andreani propose des solutions de commerce en ligne et de logistique à plus de 300 clients professionnels de secteurs à forte valeur ajoutée, tels que les secteurs pharmaceutique, cosmétique, technologique, financier et des télécommunications.
Défi
Accélérer la transformation numérique face à la pandémie
Quelques semaines après le début de la pandémie de COVID-19 en mars 2020, le groupe Andreani a enregistré une hausse de 35 % de la demande, un volume qu'il ne pensait pas atteindre avant 2023. En parallèle, l'entreprise a dû s'adapter aux mesures de quarantaine qui l'empêchaient d'exercer ses activités normalement. Il lui fallait donc une solution rapide, efficace et plus sûre pour augmenter ses capacités de traitement et d'exploitation afin d'éviter les retards et les interruptions des services. Le groupe devait répondre à la demande en hausse tout en respectant ses obligations contractuelles, afin d'éviter des sanctions financières et de préserver les niveaux de qualité des services et de satisfaction des clients.
Andreani avait déjà réussi à gagner en flexibilité, mais la pandémie de COVID-19 a fait surgir des défis que l'entreprise n'était pas totalement prête à relever. Le groupe avait entamé sa transformation numérique en 2018 avec Red Hat OpenShift et avait adopté le cloud hybride avec Microsoft Azure. Il avait ainsi déjà pu moderniser ses applications grâce aux conteneurs et aux microservices, pour répondre à son besoin de flexibilité et accélérer la mise en œuvre des modifications.
Solution
Augmenter la capacité afin de répondre à des obligations essentielles
Andreani travaillait séparément avec Microsoft et Red Hat depuis des années. Le groupe avait collaboré avec Microsoft à l'élaboration d'une stratégie de cloud hybride basée sur Microsoft Azure, afin de réduire l'infrastructure sur site. Il avait également choisi la solution Red Hat OpenShift en partie pour gérer les conteneurs et les microservices indépendamment du déploiement de cloud hybride sous-jacent. Et pour faire face à la hausse de la demande, Andreani a adopté la solution Azure Red Hat OpenShift afin de standardiser la chaîne logistique.
Cette solution est conçue, exploitée et prise en charge par Red Hat et Microsoft. Les deux entreprises gèrent ensemble l'infrastructure, ce qui permet aux équipes d'Andreani de se concentrer sur le développement et la distribution de solutions. Et avec OpenShift dans son infrastructure de cloud privé et public, le groupe dispose d'une couche d'abstraction qui lui permet de déplacer ses services d'une instance à l'autre.
Il a fallu environ un mois à Andreani pour préparer sa preuve de concept pour le transfert dynamique des charges de travail depuis sa solution OpenShift sur site vers Azure Red Hat OpenShift et pour tester sa mise en œuvre.
Résultats
Mise en œuvre d'une solution rapide et efficace
Avec la solution Azure Red Hat OpenShift, Andreani a amélioré ses systèmes en renforçant l'agilité et la sécurité pour ainsi répondre à la hausse de 35 % de la demande sans négliger ses clients de plus longue date. Cette solution a permis au groupe d'exécuter des charges de travail en à peine 1 heure, alors que la mise en œuvre d'un nouveau cluster OpenShift pour faire face à cette hausse aurait pris 3 ou 4 semaines.
La rapidité avec laquelle cet objectif a été atteint tient principalement à l'étroite collaboration mise en place entre Andreani, Red Hat et Microsoft. Cette solution a également permis à Andreani d'évoluer au rythme de la demande, tout en profitant de la flexibilité qu'offre l'utilisation de ressources sur site et dans le cloud. La gestion efficace des dépenses en fonction de la demande ainsi que la distribution plus rapide de services informatiques ont largement contribué à l'amélioration de l'expérience des utilisateurs. Le groupe prévoit de poursuivre sa transformation numérique avec la mise à jour des versions d'OpenShift dans son datacenter pour une mise à l'échelle horizontale et un déplacement dynamique des charges de travail de cloud hybride.
Andreani a vite vu que les avantages de cette solution n'étaient pas seulement financiers. Plus de 300 clients, 5 000 utilisateurs et 2 millions de destinataires ont bénéficié d'un service de meilleure qualité au cœur de la pandémie de COVID-19, l'une des plus graves crises mondiales que nous ayons connues.
L'union entre Microsoft et Red Hat nous a confortés dans l'idée de choisir leur solution Azure Red Hat OpenShift. Nous sommes convaincus que cette technologie nous permettra de faire face aux pics d'activité dans le cloud tels que ceux que nous connaissons actuellement.
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